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Il Giocatore Chiede Un Risarcimento Dopo Le Perdite Su Rtbet
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L’account Del Scommettitore È Inaccessibile E I Fondi Vengono Effettuate Osservando La Ritardo
In Seguito aver effettuato continue richieste giornaliere tramite chat, le è condizione indicato vittoria contattare il casinò canale e-mail, ma non ha addirittura ricevuto risposta. Il tema è condizione risolto nel momento in cui i due prelievi sono stati accreditati sul suo account. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come “risolto” e ha espresso apprezzamento a fine di la propria collaborazione. Il giocatore del Quebec aveva richiesto un prelievo anteriormente successo esporre presente reclamo.
I Prelievi Dei Giocatori Avvengono Stati Ritardati
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Il casinò non ha necessario ulteriore documentazione neppure ha fornito risposte alle e-mail del giocatore o alle richieste successo chat. Avevamo avvisato il scommettitore quale l’elaborazione del ritiro poteva domandare magro a 14 giorni e necessario ulteriore collaborazione e pazienza. Nonostante l’estensione del arco vittoria tempo per il reclamo successo altri 7 giorni, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conclusione, non siamo stati in grado successo comportarsi mediante l’indagine o somministrare potenziali soluzioni, portando al rigetto del reclamo. Il giocatore spagnolo aveva necessario un prelievo successo 500 euro il quale inizialmente avrebbe legittimo essere raffinato entro 3 giorni. Inoltre, il periodo vittoria elaborazione è condizione esteso da 3 a cinque giorni e il scommettitore ha ricevuto risposte vaghe e ripetitive dall’assistenza clienti.
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